Para nosotros estás tú primero
En First Choice Power,nuestro negocio es proporcionar electricidad a personas y comercios en todo Texas. Pero nuestra verdadera misión es cuidar a nuestros clientes y ponerte en primer lugar; porque para nosotros estás tú primero.
¿Cómo lo logramos? Con una voz agradable que te contesta el teléfono, te escucha y resuelve tus dudas. Una persona como tú, que trabaja en un centro de atención al cliente cerca de tu hogar (no al otro lado del mundo). También lo hacemos al ayudarte a consumir electricidad de forma más eficiente, para una factura menos elevada y un medio ambiente más sano. Además al brindarte los estupendos planes de electricidad y el valor agregado que los otros proveedores sólo prometen.
Nuestro compromiso va más allá, no sólo proporcionamos electricidad, también participamos activamente en la comunidad, dando nuestro tiempo y recursos a programas bien intencionados como las subvenciones a maestros de ciencias, el apoyo a equipos de ligas menores y hasta ayudamos a recoger la basura de las carreteras de Texas. Porque al igual que tú, estamos orgullosos de los lugares en donde vivimos y trabajamos.
Sabemos que tienes muchas opciones cuando se trata de comprar electricidad y nosotros queremos ser la compañía de tu elección, esa compañía que de verdad te gusta. La compañía que siempre te sorprende con útiles servicios y estupendos beneficios. El tipo de compañía que recomiendas a tus amigos y compañeros de trabajo.
Y por lo que hemos escuchado, nos emociona decir, que lo somos. Tu apoyo nos ha ayudado a crecer para ser una de las compañías de electricidad de Texas más grandes del estado. Muchos de nuestros nuevos clientes llegan por recomendaciones de amigos y familiares. De hecho, más de la mitad de nuestros clientes llegan por referencias.
Así que sin importar si estás buscando un nuevo proveedor o eres nuestro “fan” de años, descubrirás que día a día damos nuestro mayor esfuerzo para ganarnos tu preferencia. Pero ya hablamos suficiente de nosotros, ahora nos gustaría escuchar por lo que hemos escuchado.
No somos los nuevos del rodeo
First Choice Power es un proveedor minorista de electricidad certificado que está presente desde el comienzo de la desregulación en enero de 2002. Pero nuestras raíces texanas son mucho más profundas. Tenemos lazos a una herencia de 70 años de servicio en Texas y muchos clientes nos conocieron cuando éramos el proveedor minorista de electricidad de Texas afiliado a TNMP (Texas New Mexico Power). Antes de la desregulación, TNMP era una compañía de servicios públicos integrada verticalmente que tradicionalmente daba servicio en las diferentes áreas a lo largo del gran estado de Texas. Hoy en día, TNMP es oficialmente llamada una compañía de Transmisión y Distribución (“Transmission & Distribution Utility” – TDU) y mantiene los postes, el cableado y el equipo necesario que tanto nosotros como otras compañías utilizamos para proveer electricidad a los clientes.
Como parte de PNM Resources, Inc., seguimos siendo texanos brindando servicios a los texanos. Somos un proveedor lo suficientemente pequeño para proporcionar atención personalizada a nuestros clientes, pero lo suficientemente grande para que nuestros clientes tengan la seguridad de que estaremos aquí a largo plazo. Hemos desarrollado nuestro negocio cuidando a nuestros clientes como si fueran de la familia, con un equipo de líderes de primera clase y además buenas personas que saben mucho de la industria de la energía eléctrica y que también conocen el valor de hacer lo correcto.
Y sabes, no sólo tenemos una larga historia como compañía, también tenemos una larga historia de retribuir a las comunidades en donde servimos. Nuestro Fondo First Choice Power apoya a organizaciones sin fines de lucro, a maestros y muchas comunidades en todo Texas. Y nuestro programa Food First ™ trabaja con bancos de alimentos, programas de almuerzos asociados y otros; para terminar con el devastador problema del hambre aquí en Texas. Además de ganar algunos premios, el programa recientemente alcanzó su reto de brindar un millón de comidas al proporcionar más de 1,000,000 de comidas a personas hambrientas en nuestras comunidades y ahora estamos trabajando por nuestro siguiente millón.