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Mi Negocio > Preguntas Frecuentes > Como Leer Tu Factura

Como Leer Tu Factura

 
1. INORMACIÓN DE CONTACTO: Aquí tienes algunas opciones para comunicarte con nosotros.
2. NÚMERO DE CUENTA: El número único asignado a tu cuenta.
3. IDENTIFICACIÓN DE REFERENCIA DE CLIENTE: Este es tu número de seguimiento personal para nuestro programa de referencia de clientes Energía Contagiosa. Por cada amigo que se inscriba a First Choice Power utilizando tu identificación de referencia de clientes, tú obtendrás un crédito de $5 en tu cuenta cada mes, por hasta 36 meses; además de la oportunidad de ganar otros estupendos premios.
4. MONTO TOTAL A PAGAR Y FECHA DE PAGO: Cuánto debes y la fecha en la que tu pago debe llegar a First Choice Power para evitar el cargo por pago atrasado.
5. MENSAJE MENSUAL: Consejos, promociones y otras estupendas noticias de tu interés.
6. FONDO CARE TO SHARE: Este programa de asistencia de pago de facturas creado con fondos de los clientes ayuda a pagar las facturas de electricidad de clientes residenciales calificado que están pasando por una situación financiera complicada. Puedes hacer una donación a esta fondo cada mes al marcar la casilla en tu formulario de pago e incluir tu donación en tu pago. Y por supuesto, es deducible de impuestos.
7. DIRECCIÓN DE PAGO: Envía tus pagos aquí la dirección se muestra a través de la ventanita de plástico del sobre que te enviamos para realizar tu pago.
8. DIRECCIÓN DE SERVICIO: Esta sí te la sabes, es la dirección de tu casa, negocio o local en donde recibes la electricidad.
9. IDENTIFICADOR DE SERVICIO DE ELECTRICIDAD (ESI-ID): Cada hogar o instalación que recibe electricidad cuenta con su propio número ESI-ID.
10. PERIODO DE SERVICIO: Las fechas que cubre esta factura.
11. DETALLES DEL ESTADO DE CUENTA: Información sobre los cargo, cuotas, impuestos, etc. que constituyen tu factura.
12. GRÁPHICA DE CONSUMO: La gráfica compara la electricidad que consumiste este mes (en kilovatios hora) con electricidada que consumiste en los meses anteriores.
13. FECHA DE VENCIMIENTO DEL CONTRATO: Si estás en un plan de tarifa fija, esta es la fecha de vencimiento del plazo de tu contrato. Asegúrate de renovar tu plan antes de esta fecha para fijar la tarifa más baja posible.
14. kWh CONSUMIDOS: Cuánta electricidad (en kilovatios hora) consumiste durante el periodo de facturación actual.
15. INFORMACIÓN SOBRE APAGONES: El número de teléfono de tu compañia de postes y cableado, para que puedas llamarles en caso de un apagón.
Pasa el cursor sobre cada número para más información acerca de cada sección.
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First Choice Power es una Compañía de electricidad de Texas propiedad de Direct Energy
©2012 First Choice Power Special Purpose, L.P. | PUCT REP Cert. #10008
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