Pues bien, una vez que decidas que quieres cambiarte de compañía de electricidad, ¿por dónde empiezas? Prueba preguntándole a tus familiares, amigos y compañeros de trabajo para ver cómo se sienten con su compañía de electricidad actual. Si tus amigos no nos mencionan, tal vez quieren mantenernos en secreto, pero nosotros con gusto compartimos lo que dicen de nosotros las personas que conocen nuestro servicio.

Pon mucha atención cuando estés comparando planes. Siempre es tentador ir por el de menor precio, pero ten cuidado. La opción de precio más bajo puede resultarte cara, como dice el dicho “lo barato sale caro”, pues puede que no te proporcione el servicio y apoyo que necesitas. Ten cuidado de las tarifas promocionales o también conocidas en inglés como “teaser”, esas que comienzan con una tarifa inicial baja pero terminan muy altas al final. También desearás checar si:

• ¿La compañía de electricidad tiene planes fáciles de comprender y que se ajustan a tus necesidades?
• ¿Te ofrecen una factura de lectura fácil que puede llegarte por correo electrónico o en español?
• ¿Su servicio al cliente es local y amable?
• ;¿Qué compañía de electricidad se preocupa de verdad por la comunidad?
• ¿Te cobran más por sus planes de energía renovable o ecológica?

A continuación, llama a las compañías que te gusten más y diles que estás pensando en convertirte en su cliente. Pon especial atención en la forma en la que manejan tu llamada. ¿Parece que están escuchando tus preguntas y te explican tus opciones? Tal vez quieras echarle un vistazo a algunas de las razones por las que los clientes prefieren a First Choice Power.